Yo estoy muy descontento estos últimos años con el BBVA, tengo que estar comprobando todos los meses los recibos. Hace cuatro meses me percaté que me estaban cobrando 11 euros más al mes en la hipoteca, pregunté y resulta que no me estaban aplicando una bonificación desde hacía un año por "error" según dicen.

Por otro lado cobran comisión por todo, un ejemplo, en casa tenemos el típico bote donde metemos las monedas de 5,2 y 1 céntimos, luego cuando tenemos mucha las metemos en rulos de plástico y se la meto en la cuenta a la niña. Pues resulta que lleve unos 35 euros en monedas separadas en rulos y me querían cobrar por la gestión 10 euros, me quedé de piedra, les dije que soy cliente desde hace 25 años y nada, presente una reclamación y nada.

Estuve estudiando la posibilidad de pasar la hipoteca a ING que es lo único que me une con el BBVA pero no me sale rentable, supongo que tendré que seguir tratando con ellos.